E-MAIL MARKETING

L'e-mail marketing è l'evoluzione del tradizionale mailing postale e, i suoi obiettivi sono uguali a quelli di qualsiasi altro strumento di direct marketing:
- acquisire nuovi clienti;
- fidelizzare;
- vendere nuovi prodotti;
- raccogliere informazioni sui clienti;
- compiere ricerche e studi di mercato.

Una corretta campagna di email marketing passa attraverso cinque fasi.
1. analisi e definizione dei destinatari della comunicazione;
2. acquisizione delle banche dati di indirizzi e-mail;
3. realizzazione del messaggio: testo e grafica;
4. spedizione;
5. valutazione dei risultati.

Attualmente, lo spamming (email pubblicitarie indesiderate), rende sempre più difficile cogliere l'attenzione dei lettori. Degli ottimi ritorni si possono ottenere se le spedizioni sono effettuate solo a persone che hanno scelto di essere contattate dando il loro consenso esplicito (permission marketing).